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客服中心召開(kāi)2023年上半年工作總結暨下半年工作部署會(huì )
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8月3日，南昌市政公用集團客戶(hù)服務(wù)中心2023年上半年工作總結暨下半年工作部署會(huì )召開(kāi)。集團黨委委員、副總經(jīng)理葛威敏，客戶(hù)服務(wù)中心黨支部副書(shū)記、主任閔強參加會(huì )議。
會(huì )上，聽(tīng)取工作匯報后，葛威敏肯定了客服中心上半年的工作成績(jì)，對下半年工作提出了四個(gè)繼續：一是繼續抓好高質(zhì)量服務(wù)工作；二是繼續抓好降本增效工作；三是繼續抓好資源融合工作；四是繼續抓好公司制度流程完善工作。葛威敏強調，客服中心要再接再勵，著(zhù)力提升服務(wù)品質(zhì)、持續優(yōu)化客戶(hù)服務(wù)體驗，緊跟集團步伐，立足新起點(diǎn)、建功新時(shí)代、努力開(kāi)創(chuàng )客服工作新局面。
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